Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica de qué forma Quimbaya Digital utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web. El objetivo es que puedas entender qué datos se recogen, por qué, y cuáles son tus opciones al respecto.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en tu dispositivo cuando lo visitas. Permiten que el sitio recuerde información sobre tu visita, como el idioma de preferencia o tus elecciones de configuración, con el fin de facilitar tu navegación en visitas posteriores.

Existen también tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que tienen un funcionamiento análogo y están sujetas a las mismas consideraciones de privacidad.

2. ¿Qué tipos de cookies utilizamos?

Clasificamos nuestras cookies en cuatro categorías según su finalidad:

Cookies esenciales
Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio. Sin ellas, algunas partes de la web no funcionarían correctamente. Incluyen, por ejemplo, el almacenamiento de tus preferencias de consentimiento de cookies. Estas cookies no pueden desactivarse.

Cookies analíticas
Nos ayudan a comprender cómo los visitantes interactúan con el sitio: qué páginas se visitan con más frecuencia, cuánto tiempo se permanece en ellas y qué rutas de navegación son más comunes. Esta información se utiliza de forma agregada y anónima para mejorar el contenido y la estructura del sitio. Pueden incluir herramientas como Google Analytics.

Cookies de marketing
Permiten mostrar contenidos relevantes en función de tus intereses, tanto en este sitio como en plataformas de terceros. Se utilizan para medir la efectividad de campañas de comunicación y para evitar que veas el mismo contenido en exceso. Pueden incluir píxeles de plataformas como Meta (Facebook) o Microsoft Advertising (Bing).

Cookies de preferencias
Guardan tus elecciones de configuración —como el idioma o el modo de visualización— para ofrecerte una experiencia más coherente entre visitas.

3. Cookies de terceros

Algunas cookies son instaladas por servicios externos que utilizamos para mejorar el sitio. A continuación se indican los principales:

• Google Analytics (Google LLC) — Análisis de tráfico y comportamiento de navegación.
• Google Ads / Google Tag Manager (Google LLC) — Seguimiento de conversiones y optimización de campañas.
• Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.) — Medición de conversiones e interacciones procedentes de campañas en redes sociales.
• Microsoft Advertising / UET (Microsoft Corporation) — Seguimiento de conversiones en campañas de Bing.

Estos terceros pueden establecer sus propias cookies en tu dispositivo. Quimbaya Digital no controla el uso que hacen de dichas cookies. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada proveedor para obtener más información.

4. Base legal

El uso de cookies no esenciales se basa en tu consentimiento, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y la normativa aplicable en Colombia. Las cookies esenciales se utilizan en base al interés legítimo del operador del sitio para garantizar el funcionamiento técnico básico.

5. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen en tu dispositivo durante un período determinado). La duración varía según el tipo y el proveedor. En general, las cookies analíticas y de marketing tienen una vigencia de entre 30 días y 2 años.

6. Gestión y retirada del consentimiento

Puedes revisar y modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento utilizando el panel de gestión disponible más adelante en esta misma página. También puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; no obstante, esto puede afectar al funcionamiento de ciertas partes del sitio.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre el uso de cookies en este sitio, puedes escribirnos a [email protected] o llamar al +57 602 847 3915. Atendemos de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.